Переписываться по телефону

Как бесплатно общаться по телефону на территории всей России?

Как бесплатно общаться по телефону на территории всей России?

Хоть сейчас все российские сотовые операторы и делают упор на мобильный интернет, но многие абоненты по-прежнему предпочитают общаться через голосовые вызовы с поминутной тарификацией, поскольку они гарантируют возможность общения при помощи голоса даже в сетях 2G. Многие люди путешествуют по России – это могут быть деловые поездки, отдых или что-то еще, но во всех случаях возникает необходимость постоянно поддерживать связь с друзьями и близкими, которые остались в домашнем регионе. Конечно, можно за это платить, но зачем, если можно обращаться совершенно бесплатно?

Уже сейчас любой житель России может совершенно бесплатно общаться по телефону на территории всей страны и для этого не потребуется тратить дополнительные денежные средства. Почти все сотовые операторы обеспечивают полный безлимит при звонках на номера других абонентов из той же сети на территории всей России, но мы рассмотрим ситуацию на тарифном плане «Мой разговор» от оператора Tele2.

Всего за 199 рублей в месяц абонент получат 200 минут на номера домашнего региона, а также полностью безлимитные звонки на номера абонентов из сети Tele2 на территории всей России. Это значит, что если, например, кто-то отправится в путешествие по стране, то ему будет достаточно купить себе SIM-карту оператора Tele2 и платить за нее всего 199 рублей в месяц. При этом, абоненты, которые будут находиться в домашнем регионе, смогут звонить на нее бесплатно и без каких-либо ограничений общаться хоть сутки напролет. Платить за это не придется.

Если же совершать звонки на номера Tele2 за пределами своего домашнего региона в рамках этого тарифного плана, то нужно платить по 2 рубля за одну минуту, поэтому лучше просить звонить тех, кто находится в домашнем регионе. Аналогичные условия совершенно точно есть и у других российских сотовых операторов, среди которых «Билайн», «МТС» и «МегаФон», но есть один нюанс.

Например, оператор «МТС» тоже предоставляет полностью безлимитные звонки на номера внутри своей сети, однако сначала расходуются входящие в тарифные план минуты на все номера, и только после этого безлимит начинает действовать. Иными словами, абоненты «МТС» могут общаться друг с другом без ограничений, только если у звонящего уже будут израсходованы все минуты на один месяц. Это очень хитрый и подлый ход со стороны операторов, который стоит учитывать.

До 10 марта включительно у всех желающих есть уникальная возможность совершенно бесплатно получить спортивный браслет Xiaomi Mi Band 3, потратив на это всего 2 минуты своего личного времени.

Присоединяйтесь к нам в Twitter, Facebook, ВКонтакте, YouTube, Google+ и RSS чтобы быть в курсе последних новостей из мира технологий будущего.

Источник:
Как бесплатно общаться по телефону на территории всей России?
Как бесплатно общаться по телефону на территории всей России? Хоть сейчас все российские сотовые операторы и делают упор на мобильный интернет, но многие абоненты по-прежнему предпочитают
http://akket.com/raznoe/63873-kak-besplatno-obshhatsya-po-telefonu-na-territorii-vsej-rossii.html

Как научиться правильно разговаривать по телефону?

Мы уже не представляем свою жизнь без телефона, который прочно вошел в нашу жизнь, став её не отъемлимой частью наравне со своими удобствами и хлопотами.

Как отличаются люди друг от друга, так отличаются и их телефонные переговоры.

Вся информация, которую вы хотите донести до собеседника посредством телефона, может быть воспринята им только на слух.

Поэтому уделите большое внимание именно своему голосу.

Жизнерадостный голос всегда располагает к себе собеседника.

Улыбайтесь во время беседы и ваша улыбка обязательно прозвучит в голосе.

В разговоре по телефону ваш голос — это ваша визитная карточка .

По содержанию первых слов и по звучанию вашего голоса собеседник определяет ваш профессионализм и выбирает стиль общения с вами.

Если вы хотите сделать тембр своего голоса привлекательным, то можете воспользоваться следующим советом :

  • внимательно прислушиваясь к себе, просчитайте вслух от 1 до 10 , обратив особое внимание на звучание вашего голоса на цифрах 5 и 6 .

Считается, что именно такой тембр голоса звучит наиболее приятно для слуха собеседника.

  • начинайте привыкать общаться, используя именно этот тембр и вы увидите, насколько сговорчивей станут ваши собеседники.

Телефонный разговор находится на полпути между искусством и жизнью. Это разговор не с человеком, а с образом, который складывается у тебя, когда ты его слушаешь.

Ваша поза и выражение лица во время телефонных переговоров автоматически отражаются на характеристиках речи.

И хотя собеседник вас не видит, но это всё проявляется в вашей речи.

Говорите спокойно, но уверенно.

Интонацией подчёркивайте важные моменты в вашем разговоре.

Делайте соответствующие паузы и не торопитесь, чтобы не повторять всё, что вы уже сказали.

Важное правило : разговаривайте с людьми так, как хотите, чтобы разговаривали с вами .

Это значительно облегчает работу и общение.

Договариваясь о звонке, всегда уточняйте, когда его удобнее будет сделать.

После набора номера не следует долго держать трубку, если на другом конце провода не отвечают.

Максимальная продолжительность ожидания — 6 гудков.

Рекомендуемая продолжительность деловой беседы не более 5 — ти минут .

И деловые разговоры лучше планировать на первую половину дня.

И не теряйте при этом самообладания.

Если звоните знакомому, то сразу называйте его по имени, а у незнакомого человека в начале предстоящего разговора узнайте имя :

  • Как вас зовут?, или
  • Как я могу к вам обращаться?

В разговоре почаще называйте собеседника по имени.

Будет быстрее и лучше расположить к себе собеседника, сказав ему что-нибудь приятное:

  • Рад вас слышать,
  • Рад с вами познакомиться,
  • Благодарю за исчерпывающую информацию,
  • Надеюсь на дальнейшее сотрудничество и т.д.

Для начала подумайте, какого результата вы ждете от разговора, какую информацию вы хотите донести до собеседника и какая реакция будет для вас желаемой.

Если вы чётко определите цели, то вам будет намного легче вести беседу.

Настроившись на разговор буквально и фигурально, разделите его на 3 части :

1 . Разговор начинайте с приветствия , поскольку оно задает тон всему разговору.

В приветствии не следует употреблять сложные, шипящие и звонкие слова, такие как — Здравствуйте, лучше всего — Добрый день (в зависимости от времени суток когда вы совершаете звонок).

К тому же, как считают психологи — это звучит позитивнее.

Представьтесь и обязательно уточните, с кем вы разговариваете.

2 . Основная часть . Продумайте порядок вопросов, которые вы будете задавать и убедитесь, что они не допускают двоякого толкования.

После каждого важного сообщения делайте небольшую паузу.

Это придаст вашим словам убедительность и вы предоставите возможность другой стороне высказаться или задать вопрос.

Верно выразите свои мысли и заинтересуйте собеседника.

Ни одного лишнего слова!

Найдите точные слова и постоянно совершенствуйте свою речь — именно она наиболее точно характеризует человека.

3 . Завершение разговора . Согласно этикету ведения телефонных переговоров, важно, чтобы заключительные слова произносил инициатор телефонного разговора.

Этим он показывает, что им получены ответы на все интересующие его вопросы.

Собеседник склонен эмоционально запоминать то, что было в начале разговора и принимать как руководство к действию то, что было в конце.

Если ваша задача — оставить после разговора с собеседником благоприятное впечатление о себе, то в этом случае особо тщательно отнеситесь к окончанию разговора.

При равных условиях разговор заканчивает позвонивший.

В деловых разговорах это — привилегия начальника, а во внеслужебной обстановке — привилегия женщины.

Если беседа затягивается, то можно подвести итог, воспользовавшись фразами :

  • Полагаю, что мы обсудили все вопросы, или
  • Благодарю, что вы уделили мне время.

Всегда обращайтесь к собеседнику вежливо, даже если последний позволяет себе общаться с вами некорректно.

Обязательно поблагодарите собеседника за уделенное им время и попрощайтесь в доброжелательном тоне.

Научитесь слушать и слышать собеседника, так как основная цель любой коммуникации — достижение взаимопонимания.

Собеседник всегда должен чувствовать обратную связь и знать, что :

  • его слова услышаны,
  • его правильно поняли,
  • его правильно восприняли.

Это способ получить информацию о предмете разговора и собеседнике .

Не стесняйтесь уточнять полученную информацию .

Для этого можно использовать короткие вводные фразы:

а заканчивать высказывание словами

Для этого наиболее эффективно использовать такие фразы:

  • Ваши опасения вполне обоснованы, но …,
  • Совершенно с вами согласен, но …

Если у вас есть предположения относительно того, что имел в виду собеседник и вы хотели бы их проверить, то в таком случае используйте фразы:

  • Правильно ли я понял…,
  • Вы имеете в виду …

Такой подход поможет вашему собеседнику наиболее полно выразить свои желания и чувства, а вам — понять их.

А если ваш собеседник чрезвычайно эмоционален , возбужден или расстроен , то, слушая его, можно сказать:

  • Я понимаю Ваши чувства …,
  • Я очень рад за Вас …

Скажите страху — НЕТ, перед звонками незнакомым людям .

Но старайтесь не концентрировать свое внимание на том, что было сделано не так.

Лучше сразу подумать, как это можно исправить, чтобы не допустить промаха в следующей беседе.

Если Вы не достигли желаемого результата, задайте себе два вопроса :

  1. До какого момента я действовал правильно?
  2. Как мне следовало действовать после?

AЛЛО говорят зaкpытые люди и c которыми лучше paзгoвapивaть cпoкoйнo и нe мнoгocлoвнo, тoлькo пo cути.

AЛЛЁ можно услышать от людей дoбpoжeлaтeльных, дeлoвых и c хopoшo paзвитым чувcтвoм юмopa.
У таких людей кpeпкaя нepвнaя cиcтeмa и пoэтoму вывecти их из ceбя нaзoйливыми звoнкaми дoвoльнo сложно.

ГОВОРИТЕ— указывает на гpубocть.
Бepитe тoт жe тoн и впepёд.
Тoлькo в этoм cлучae у вac будет шaнc дoбитьcя cвoeгo.

CЛУШАЮ— oтвeтит чeлoвeк пeдaнтичный и cухoй.
Тaкoгo чeлoвeкa лучшe нe зacтaвлять двaжды пoвтopять cвoe cлушaю.
Paзгoвapивaть c ним лучшe пoдчepкнутo увaжитeльнo и тoгдa oн выпoлнит вaшу пpocьбу.
A ecли из тpубки пpoзвучит: Пупкин слушает, вот тут уж вaм пpидётcя изpяднo потрудиться и покланяться, чтoбы зaвoeвaть его cниcхoждeниe.

ДА — гoвopит o доверчивости , нeтopoпливocти, уpaвнoвeшeннocти и cлaбинкe в хapaктepe.
Caм тoгo нe ocoзнaвaя, чeлoвeк дaёт вaм пoнять, чтo нa вcё coглaceн.
С таким человеком надо действовать нaпopиcтo, нo oчeнь дoбpoжeлaтeльнo и тepпeливo.
Ecли ДА oтвeтит жeнщинa — нe тepяйтe вpeмeни нa тeлeфoнный paзгoвop и пpocтo уcлoвьтecь o вcтpeчe.

Алло говорять чтобы понять установлена связь или нет.

Данный вопрос интересует многих людей, так как общаться нужно уметь всем людям, что бы достичь какого-нибудь успеха в жизни.

А если человек принципиально не берет трубку чтобы перезвонить если надо будет?

Источник:
Как научиться правильно разговаривать по телефону?
Мы уже не представляем свою жизнь без телефона, который прочно вошел в нашу жизнь, став её не отъемлимой частью наравне со своими удобствами и хлопотами. Как отличаются люди друг от друга, так
http://vseklass.ru/obshhenie/kak-nauchitsya-pravilno-razgovarivat-po-telefonu.html

Общение по телефону — 10 советов

10 советов, касающихся общения по телефону

Общение по телефону, как и все другие виды общения, имеет свои приемы и правила. Если телефон по роду вашей деятельности становится для вас «правой рукой», то было бы неплохо превратить его в союзника, зная правила разговора по телефону. Руководствуясь этими правилами общения по телефону, вы сможете верно, выстроить разговор и расположить к себе собеседника.

1. Деловой звонок обязательно начинайте с приветствия: доброе утро, добрый день и т.д. Это не только проявление вежливости, так вы даете собеседнику время сообразить, кто вы, и сосредоточиться на возможной цели вашего звонка.

Если звонят вам, не забывайте, что человек, ожидающий, пока вы снимите трубку, отвлекается — даже если это продолжается в течение трех сигналов вызова (установленный во многих организациях порог ответа). В результате он часто не может сосредоточиться в первые несколько секунд разговора. Если вы сразу же произнесете название своей организации, абонент может не уловить его, а переспросить постесняется. Это приводит к потере времени — его и вашего — и такой ситуации легко избежать.

Поздоровавшись, назовите свою организацию и/или номер телефона, чтобы абонент удостоверился, что он попал туда, куда нужно. Ошибка обнаруживается сразу же, и это позволяет не тратить зря времени. И наконец, называя себя, вы с самого начала устанавливаете с собеседником позитивные отношения. При этом и ваша организация, и вы сами представляетесь ему более радушными и дружелюбными. Никогда не спрашивайте незнакомого человека: «Как дела?» Это звучит фальшиво. Никогда не заявляйте собеседнику: «Вы меня не знаете». Это указывает на недостаток уверенности в себе.

2. Тщательно выбирайте время для деловых звонков. Самые неудачные часы — рано утром или поздно вечером.

Обязательно спрашивайте: «У вас есть минутка для короткого разговора или мне перезвонить в другое время?» Предложите время для разговора, если человек в данный момент не может с вами поговорить: «В 10 часов вас устроит?»

3. При помощи метода ВИЖД убедитесь, что вас слушают. Эта аббревиатура состоит из начальных букв ключевых элементов успешного звонка.

В. Внимание. Вы должны заставить собеседника сосредоточиться и внимать вашим словам, чтобы не стать жертвой его рассеянности.

И. Интерес. Чтобы поддерживать внимание собеседника, ваше сообщение должно учитывать фактор интереса.

Ж. Желание. Ваши слова должны пробудить у собеседника желание.

Д. Действие. Ваше сообщение должно заканчиваться четко сформулированным планом действий.

4. Обязательно называйте собеседника по имени. Если вы только что познакомились, постарайтесь, чтобы его имя запечатлелось у вас в памяти. Этого можно добиться, повторив его про себя несколько раз, а затеи часто его используя. Помните, что людей больше всего интересует собственная персона! Американские исследователи проанализировали 500 телефонных звонков и обнаружили, что местоимение «я» встречается в них более 4000 раз!

По окончании разговора запишите имя собеседника, а также другую информацию о нем, полученную во время беседы, например, имена и возраст его детей. Аккуратно храните эти записи. Они помогут вам установить еще более теплые отношения при последующих звонках.

5. Улыбайтесь во время телефонного разговора. Улыбка не только помогает передать собеседнику ваш энтузиазм, но и подпитывает вас энергией. Улыбка способствует выработке мозгом химических соединений которые усиливают ощущение уверенности в себе и оптимизма.

6. Обязательно делайте «благодарственные» звонки в тех случаях, когда вам оказали какую-либо услугу. Они очень полезны для будущего сотрудничества. Чем быстрее ваша реакция, тем действеннее такие звонки.

7. Постарайтесь представить себе образ мыслей собеседника. Это непростая задача, однако существуют способы облегчить ее.

  • Не пытайтесь выполнить объективный анализ на основе голоса собеседника. Для левого полушария мозга, отвечающего за логику, в этой ситуации слишком много неизвестных величин. Вместо этого прислушайтесь к интуитивному правому полушарию. Расслабьтесь, слушая собеседника, и позвольте впечатлениям и ощущениям сформироваться в вашем мозгу. Такие естественные впечатления могут оказаться удивительно точными.
  • Высокий темп речи (в том случае, если содержание вполне осмысленно) указывает на интеллект выше среднего.
  • Колебания, заикание и паузы часто выдают волнение или нерешительность.
  • В зависимости от содержания подчеркивание определенных фраз может указывать на соответствующие подсознательные симпатии и антипатии.
  • По стилю собеседника попытайтесь определить, с каким типом личности вы беседуете: с «руководителем», «матерью», «механиком» или «мотиватором».

«Руководителю» следует объяснить, как ваши предложения будут способствовать его успеху или облегчат достижение его целей. Убедите «мать» в ценности своих предложений, подчеркивая то, какую пользу они принесут людям. При разговоре с «механиком» используйте факты и цифры, а сообщение для «мотиватора» должно быть как можно занимательнее.

8. Поощряйте сотрудничество при помощи фразы: «Вы согласны?» Это позволит вам:

  • Вызвать позитивную реакцию собеседника на ваше сообщение.
  • Вовлечь его в разговор в любой момент, когда вам требуется обратная связь относительно того, как воспринимаются ваши идеи, или когда вы хотите подчеркнуть ключевые моменты своего сообщения.
  • Слегка подтолкнуть его к принятию вашей точки зрения, ответив на ваш вопрос положительно. Такой ответ наиболее вероятен, поскольку люди склонны выбирать самый легкий путь. Только очень упрямый человек способен отрицательно ответить на такой дружелюбный вопрос. И чем больше утвердительных ответов вы услышите во время беседы, тем выше шансы, что ваши предложения будут приняты.
  • Добиться согласия в завершающей стадии разговора. Если вы уже использовали эту фазу несколько раз, ее повторение увеличит вероятность того, что более серьезная просьба тоже будет выполнена.

В некоторых случаях людям так нравится эта фраза, что они даже копируют интонации и голос того, кто ее произносит.

9. Никогда не отвечайте на телефонный звонок, когда вы едите, пьете или разговариваете с кем-то другим. Ни в коем случае не закрывайте телефонную трубку рукой, чтобы обратиться к стоящему рядом с вами человеку. Это выдает ваш крайний непрофессионализм.

10. Обязательно прощайтесь с собеседником: умение эффективно закончить разговор по телефону не менее важно, чем умение донести свои мысли до слушателя. Слишком длинный разговор способен вызвать смущение, скуку или раздражение собеседника.

Чтобы должным образом завершить разговор, используйте технику ВТЗ (вежливость-твердость-законченность):

Будьте вежливы.Если вы имеете дело с незнакомым человеком, включите его имя в свое последнее предложение. Если вы хотите, чтобы собеседник запомнил те или иные факты, повторите их сразу же после прощания.

Будьте твердыми. Не позволяйте вовлечь себя в не имеющую отношения к делу дискуссию. Если вам трудно это сделать, для подстраховки имейте под рукой несколько благовидных предлогов, например: «Прошу прощения, меня зовут к другому телефону». Обычно — если ваш тон доброжелателен — собеседник понимает намек, что пора прощаться.

Заканчивайте разговор. Только обязательно позвольте собеседнику первым повесить трубку. Если это сделаете вы, то разговор закончится на психологически не очень дружественной ноте.

Источник:
Общение по телефону — 10 советов
Общение по телефону, как и все другие виды общения, имеет свои приемы и правила. Если телефон по роду вашей деятельности становится для вас правой рукой, то
http://rabota-x.ru/psikhologiya-pobeditelya/iskusstvo-telefonnykh-zvonkov/212-10-sovetov-obsheniya

Переписываться по телефону

Сонник Переписываться по телефону приснилось, к чему снится во сне Переписываться по телефону? Для выбора толкования сна введите ключевое слово из вашего сновидения в поисковую форму или нажмите на начальную букву характеризующего сон образа (если вы хотите получить онлайн толкование снов на букву бесплатно по алфавиту).

Сейчас вы можете узнать, что означает видеть во сне Переписываться по телефону, прочитав ниже бесплатно толкования снов из лучших онлайн сонников Дома Солнца!

Если во сне вы переписываете деловую бумагу – значит, вас могут заподозрить в чем-то гадком и низком, но ваша непричастность и невиновность станут очевидны, как только вы предъявите железное алиби.

Переписывать огромную рукопись означает, что ваши труды не принесут значимых результатов, а окружающие люди не проявят к вам должного уважения. Переписывать письмо – в реальности вас ждет полная удовольствий жизнь и дружеское расположение влиятельных лиц.

Вести во сне переписку с далеким другом – наяву вас постигнет разочарование.

Видеть во сне переписывание какого-то текста — означает неудачное осуществление хорошо разработанных планов.

Для молодой женщины видеть во сне, что она переписывает письмо, означает, что в глазах определенных людей любовь ее является ошибкой и способна нанести ей только вред.

Набирать во сне номер телефона и застрять на цифре «9» означает, что наяву Вы останетесь в дураках, так как Ваше окружение за Вашей спиной плетет всевозможные интриги.

Однако человек, который первый придет к Вам или позвонит 9 или 18 числа, поможет Вам выйти из пут интриганов с минимальными потерями.

Если Вы набираете номер телефона, состоящий из одних девяток, то в жизни Вам придется на время отказаться от комфорта и удобства.

Если при этом Вам тяжело крутить диск или Вы никак не попадаете пальцами на кнопки, то период лишений и неудач застанет Вас врасплох.

Если же Вы быстро справитесь с номером, то и полоса невезения в Вашей жизни пройдет быстро и не оставит следа.

Набирать во сне номер телефона и запомнить только цифру «9» – значит нуждаться в помощи человека, превосходящего Вас умом.

Вероятнее всего, этот человек сам найдет Вас 9 или 27 числа, или же его телефонный номер заканчивается на «18».

Если во сне Вы складываете все цифры в телефонном номере и получаете девятку, то в Вашей жизни скоро произойдет глобальное событие, например, Вам дадут Нобелевскую премию или отправят в тюрьму.

Приятное будет изменение или нет, зависит от того, легко или трудно Вам было производить вычисления: если легко, то можете радоваться, если же нет, то приготовьтесь к самому худшему.

Приснившийся телефонный аппарат, звонок телефона — знак особой важности встречи, которая вам предстоит.

Звонить по телефону — просить кого-то выполнить просьбу, но, скорее всего, вам не помогут.

Когда женщине снится, что она говорит по телефону, она узнает, что у нее много завистников, недоброжелателей.

Борьба с ними будет успешной.

Плохо слышать во время телефонного разговора — к опасности из-за сплетен потерять любимого человека.

Телефон часто появляется в снах как связующее звено между вами и другими действующими лицами, которые физически недоступны, но имеют влияние на исход сна.

Во многих случаях вы знаете, кто на другом конце провода прежде, чем поднять трубку.

Важен способ, каким вы связываетесь с другими по телефону. Также важно, с кем вы связываетесь.

Телефон часто называют «вторым лучшим вариантом после присутствия», следовательно, использование телефона в сновидении говорит о том, что, несмотря на то, что человек на другом конце провода оказывает влияние на вашу жизнь, он не связан с вами так, как мог бы или как бы вы того хотели.

Если во сне Вы звоните кому-то по телефону, в котором преобладают восьмерки, то наяву Вы будете поражены успехами кого-то из своего окружения и испытаете настоящую зависть к этому человеку.

Если во сне Вы дозвонитесь до того, чей номер набираете, то в реальной жизни Вам придется подавлять в себе зависть и ненависть, и это будет для Вас истинной пыткой.

Но если звонок сорвется или Вы просто не сумеете дозвониться, то наяву чужой успех подхлестнет Вас, и Вы с энтузиазмом кинетесь в бой, и через 8 недель Вы добьетесь еще большего успеха, чем тот, кто невольно заставил Вас так рьяно работать.

Если во сне Вы складываете все цифры какого-то телефонного номера и получаете в результате число «8», то это означает, что Ваша творческая жилка должна развиваться, позвольте себе фантазировать и придумывать, отвлекитесь от практической стороны дела!

Если Вам знаком номер телефона, цифры которого Вы складываете и получаете в сумме восьмерку, то именно владелец этого телефона наяву сумеет Вам помочь, например, сведет с творческими людьми или договорится с издателем. Обратитесь к нему за помощью в течение 17 дней.

Если Вам снится, что Вы пытаетесь во сне сложить все цифры телефонного номера и получаете в результате единицу, то в скором времени наяву Вам придется испытать на себе все тяготы любви.

Ваш любимый человек изменит Вам в течение следующего месяца, и Вы не в силах предотвратить надвигающуюся беду.

Если Вам тяжело заниматься вычислениями во сне, то к концу года Вы решите расстаться с изменщиком, но если подсчеты дались Вам легко, то Вы простите любимого человека и постараетесь начать все сначала.

Если Вам кто-нибудь помогает складывать цифры телефонного номера, и Вы ясно помните, что в результате у Вас получается число «1», то через год Вы сможете открыть свое дело или купить квартиру.

Обратите особое внимание на телефонный номер, цифры которого Вы складываете, – возможно, это номер человека, который знает что-то очень для Вас важное.

Постарайтесь встретиться с ним через день после того, как увидите этот сон, и добиться откровенности.

Это может помочь Вам и в делах бизнеса, и в сердечных. Если же во сне Вы испытываете неприятное волнение, получая число «1» из этого телефонного номера, то через месяц его владелец станет Вашим врагом и добьется Вашего увольнения с работы.

К встрече с неискренними людьми.

Слышать, как звонит телефон — к неожиданному известию.

Звоните по телефону и дозваниваетесь до абонента — вы встретитесь с другом, которого давно не видели, не дозваниваетесь для женщины.

Телефонный разговор снится женщине — у нее много завистников, однако они не причинят ей вреда.

Долгожданное сообщение получаете по факсу — вам придется приложить много усилий, чтобы довести начатое дело до конца.

Отправлять сообщение по телефону — сможете быстро сориентироваться в изменившейся ситуации и найти единственный правильный выход.

Источник:
Переписываться по телефону
Сонник Переписываться по телефону — толкование снов бесплатно онлайн к чему снится во сне Переписываться по телефону — Сонник Дома Солнца
http://www.sunhome.ru/dreams/3%CF%E5%F0%E5%EF%E8%F1%FB%E2%E0%F2%FC%F1%FF%20%EF%EE%20%F2%E5%EB%E5%F4%EE%ED%F3

Правила телефонного общения и мобильного этикета

Телефон – это очень важный предмет в жизни современного человека, который давно перестал являться аксессуаром и стал почти единственным средством связи, через которое можно узнать все последние новости. По телефону можно сделать все, что угодно: назначить встречу, поболтать с другом, заказать еду или вещи на дом, провести переговоры. Но, к сожалению, не все знают о том, как правильно общаться по телефону.

Общение по телефону является самым сложным видом делового общения, поскольку образ собеседника выстраивается только в голове, и предугадать его реакцию практически невозможно. Ко всему прочему место, в котором человека застал звонок, может быть неподходящим, и из-за неловкости будет сложнее выстроить коммуникацию. Поэтому очень важно в самом начале телефонного разговора создать доверительные общения, и только потом уже стремиться к достижению своей цели. Чтобы исключить возможные недопонимания и неловкости, нужно следовать правилам телефонного общения.

Они относятся ко всем, кто, так или иначе, имеет отношение к телефонным разговорам. Это может быть оператор колл-центра, секретарь, принимающий звонки за начальника, а также обычный клиент, который хочет получить ответ на свои вопросы.

Молчание, различные ненужные звуки не являются проявлением хорошего тона, поэтому стоит набросать план заранее, чтобы не забыть все в нужный момент. Какие вопросы необходимо задать, что нужно рассказать. Полезно рядом оставить место, где можно будет записать имя собеседника и его должность, чтобы было куда подсмотреть, если кое-что забылось в процессе разговора.

Чтобы не застать собеседника врасплох, ему нужно дать время собраться с мыслями и сконцентрироваться. Достаточно пары секунд, и уже не будет сильной напряженности при разговоре. А сам звонящий за это время успеет еще раз прокрутить в голове свой план и проверить, все ли под рукой.

При улыбке голос всегда приобретает более мягкие и приятные тона. А такой голос запросто расположит к себе собеседника.

Вежливость важна даже в телефонном разговоре, поэтому нужно продумать несколько вариантов приветствий, которые подойдут под различные времена суток, ситуации и контакты.

Речь в телефонном разговоре является тем, на основе чего собеседник выстраивает свое мнение. Ровная, четкая, уверенная – именно такой характер голоса расположит к себе даже самого скептически настроенного человека.

Назвать себя и уточнить имя своего собеседника важно, потому что в последствие звонок может повториться, а безличное обращение не является самым лучшим способом показать свою признательность и вежливость.

Это самый важный момент, поскольку ситуация, в которой звонящий застал человека, может быть не самой подходящей.

Это не только показатель уважения, но и способ не пропустить важные моменты разговора. Общение по телефону чаще всего нормированное ввиду различных фактов, поэтому важно внимательно слушать собеседника, чтобы потом не показывать себя рассеянным слушателем.

Ситуация такая же как и с приветствием – проявление элементарной вежливости как залог хорошего тона. Благодарность в конце разговора за беседу послужит хорошим фундаментом для строительства дальнейших взаимоотношений, если потребуется.

Обдумывание разговора нужно производить сразу же после окончания, пока воспоминания свежи. Нужно записать все пункты на бумагу, возможно, внести разные моменты в свой ежедневник – например, дату и место встречи с человеком, с которым велся разговор, или же необходимые дела, которые было решено сделать до следующих переговоров.

Есть еще несколько правил, которые понятны интуитивно и касаются вежливого общения в целом. Не нужно жевать или шуметь при разговоре по телефону, зачастую слышать это может быть более неприятно, чем смотреть. Также не стоит курить или пить, потому что эти звуки для многих тоже могут быть неприемлемы. Нельзя использовать громкую связь (или спикер-фон) без соглашения собеседника – это почти то же самое, что снимать его пребывание в неглиже.

Телефон для многих является спасением, потому что не все готовы решать проблемы напрямую, прячась за телефонной трубкой. Но этот вид нельзя считается самым сложным в списке деловых бесед , ведь сидящий перед тобой человек может запросто выдать свои эмоции не вербально, рассказав о настоящих замыслах, когда как по телефону обмануться намного проще. Поэтому важно вовремя перейти в реальный мир и назначить встречу – эффективнее, быстрее и намного приятнее общаться с живым человеком, а не с куском пластмассы.

Источник:
Правила телефонного общения и мобильного этикета
Правила телефонного общения: как добиться нужного результата даже по телефону? Самые простые и эффективные советы для каждого.
http://womee.ru/pravila-telefonnogo-obshheniya-kakie-oni/

(Visited 3 times, 1 visits today)

COMMENTS